Información de envío

Se realizan envíos a cualquier localidad de la Península. En todos nuestros envíos, la empresa de transporte contactará previamente con el cliente.

Los plazos de entrega que aparecen en la página de producto son orientativos y en ningún caso serán definitivos ni vinculantes.

ENTREGA A PIE DE CALLE

Válido para sillas y mesas los productos presentados en esta web.

El plazo de entrega en Península es el fijado en la ficha de producto seleccionado. Todos los pedidos formalizados a partir de las 10 de la mañana saldrán de nuestros almacenes al día siguiente. El plazo de entrega comenzará el siguiente día laborable a la salida del producto de nuestros almacenes (teniendo en cuenta Sábados, Domingos y Festivos como días NO laborables)*.

*Los plazos de entrega pueden variar en picos de demanda. En localidades que distan más de 30kms de la capital de provincia el plazo puede aumentar en 2-3 días hábiles.

La de Entrega a Pie de Calle es GRATIS dentro de la Península.

Nuestra Entrega a Pie de Calle no incluye la subida al domicilio del mueble en ningún caso. El producto será entregado frente al portal o puerta de entrada de su domicilio (en caso de ser planta baja y siempre que el acceso sea posible para el transporte). Tenga en cuenta este detalle, sobre todo cuando el producto pedido sea muy pesado, para evitar incidencias en las entregas y para que su recepción sea lo más satisfactoria posible.

Nuestra Entrega a Pie de Calle NO INCLUYE:

• La instalación o montaje.
• El desembalaje e inspección del producto comprado en el domicilio de entrega.
• La eliminación de los embalajes de protección y soportes de transporte.
• La retirada del articulo usado y posterior entrega en punto limpio autorizado.

La fecha y horario de entrega concreta será proporcionada por el transportista, teniendo en cuenta las preferencias del cliente en la medida de lo posible. Si la misma no es viable para el cliente, será este quien se deba adaptar para concertar una nueva fecha de entrega. La Entrega a Pie de Calle está considerada como una entrega por paquetería al uso, motivo por el cual el transportista contactará con 30 minutos de antelación, no siendo posible concretar la entrega previamente.

En el momento de recibir tu pedido verifica que coincida con el producto deseado y que el embalaje no se encuentre dañado. En caso de que esté dañado, firma el albarán de entrega del transportista como “no conforme” y refleja las anomalías que encontraste al recibirlo*.

*Es necesario que reflejes el desperfecto en el albarán de entrega y que contactes con CHAIR&WORK dentro de las primeras 24 horas para poder reclamar la incidencia al transporte, de no ser así, no se podrá reclamar desperfectos ocasionados durante el mismo.

Será responsabilidad del cliente exigir el embalaje completo al transportista, en el caso de que el mismo no fuera entregado con el producto.

Si el cliente no se encuentra en su domicilio en el día y en la franja horaria acordada con la empresa de transportes, tendrá que asumir los gastos de envío de la devolución a nuestro almacén y del segundo intento de entrega.

ENTREGA A DOMICILIO. 

Válido para accesorios y artículos de decoración.

El plazo de entrega es el indicado en cada ficha de producto. Todos los pedidos formalizados a partir de las 10 de la mañana, quedarán registrados en fábrica al día siguiente. El plazo de entrega comenzará el siguiente día laborable (teniendo en cuenta Sábados, Domingos y Festivos como días NO laborables)*.

*Los plazos de entrega pueden variar en picos de demanda. En localidades que distan más de 30 kms. de la capital de provincia el plazo puede aumentar en 2-3 días hábiles.

Los gastos de Entrega a Domicilio dentro de la Península son gratuitos.

Nuestra Entrega a Pie de Calle NO INCLUYE:

• La instalación o montaje.
• El desembalaje e inspección del producto comprado en el domicilio de entrega.
• La eliminación de los embalajes de protección y soportes de transporte.
• La retirada del articulo usado y posterior entrega en punto limpio autorizado.

La fecha y horario de entrega concreta será proporcionada por el transportista, teniendo en cuenta las preferencias del cliente en la medida de lo posible. Si la misma no es viable para el cliente, será este quien se deba adaptar para concertar una nueva fecha de entrega. La Entrega a Pie de Calle está considerada como una entrega por paquetería al uso, motivo por el cual el transportista contactará con 30 minutos de antelación, no siendo posible concretar la entrega previamente.

En el momento de recibir tu pedido verifica que coincida con el producto deseado y que el embalaje no se encuentre dañado. En caso de que esté dañado, firma el albarán de entrega del transportista como “no conforme” y refleja las anomalías que encontraste al recibirlo*.

*Es necesario que reflejes el desperfecto en el albarán de entrega y que contactes con CHAIR&WORK dentro de las primeras 24 horas para poder reclamar la incidencia al transporte, de no ser así, no se podrá reclamar desperfectos ocasionados durante el mismo.

Será responsabilidad del cliente exigir el embalaje completo al transportista, en el caso de que el mismo no fuera entregado con el producto.

Si el cliente no se encuentra en su domicilio en el día y en la franja horaria acordada con la empresa de transportes, tendrá que asumir los gastos de envío de la devolución a nuestro almacén y del segundo intento de entrega.